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小程序在电商行业走红是必然的!

2019/04/20 小程序在电商行业走红是必然的!

“触手可及、用完即走”是小程序区别于传统应用的最大不同,“流量红利”是小程序最受关注的原因所在,“场景化服务”是小程序的核心能力显现。

小程序与公众号结合形成营销闭环

小程序作为工具,还追求效率,追求“快”。这就决定了电商小程序的主要特点不是引导用户来“逛”,而是快速决策,即看即买,即买即走。如何让用户能快速决策呢?除了在类目选择和客单价预期上需要考虑用户决策成本外,可以利用“公众号+小程序”的模式,将对用户决策引导的过程更多通过公众号的内容完成。

公众号做内容生产,对应的是内容传播方式的重塑;而小程序就做服务变现,对应的是线上与线下消费服务入口的重构;公众号负责积累粉丝沉淀用户,小程序提供服务解决能力,完成用户链条上的最后一环,从而打造微信生态圈内完整的营销闭环。

小程序更轻便更易传播

对于开发者而言,微信小程序除了巨大的流量红利,也意味着相较于传统应用更低的开发和维护成本,尤其是对于大众创业者和零售商家,现在拥有线上服务不再是一件昂贵费力的事情,从这个层面上小程序也让线上能力变得“触手可及”。

对于用户,微信小程序意味着更流畅的使用体验,这一点无须多言,H5经常会出现延时、视觉变形等问题而APP则需要下载、注册往往费时费力,这些在小程序里都不会出现,其用完即走的便捷给用户带来了最轻的使用负担。

抓住人性,小程序是理想的社交电商平台

产品的本质应该抓住人性那么小程序也不例外,回看这一年来火爆的小程序主要都是抓住了以下三点来展开:炫耀、贪利以及窥探欲,这三点又长久以来是社交软件挖掘最深的痛点,这也印证了小程序流量优势的特殊性。

第一个关键词是炫耀,这也是社交和工具类软件分享最重要的动力,健身和背单词类产品常常会设置“我坚持了XX天”的分享页面,正是利用用户的炫耀心理。

第二个关键词是贪利,人为财死鸟为食亡,面对利益的诱惑人们往往会主动得多,社交电商的拼团、砍价等产品形态都是利用了用户的这种心态来激发扩散效应,从而推动自身强营销属性的产品成为爆款的。

第三个关键词是窥探欲,这种心态多被利用于匿名社交且由来已久,但在微信上格外容易引爆的原因在于微信本身是一个基于熟人关系的社交软件,而化身为你不知我我不知你的低负担社交状态是在熟人关系链中相当刺激和新奇的体验,但是利用这类心理的多个爆款小程序均遭到腾讯的无情封杀,可见腾讯并不鼓励在微信上进行这种匿名与窥探的尝试

通过以上分析,我们不难发现只有社交电商能够最大化的利用炫耀和贪利的心理,并打通整个微信生态中流量-转化-变现的闭环。

因此小程序无疑是一个承载社交电商的理想平台。社交电商的形式其实也一直存在于微信中,在没有小程序的时代微商就已经在朋友圈大行其道。随着时间的推移,社交媒体除了维持本身的社交属性外,将很大可能同时成为全面的零售平台

文章由成都小程序开发 致尚工作室 编辑整理,转载请注明出处

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